Chatbot para llanteras que cotiza por medida y atiende tu WhatsApp 24/7
Llantín es el chatbot de Patios Llenos para llanteras: contesta WhatsApp, Instagram y Messenger, entiende la medida de la llanta, cotiza con el precio y la existencia de tu catálogo y manda cada cliente a tu CRM. Contesta a cualquier hora, también cuando tu llantera está cerrada.
Así conversa Llantín con tu cliente
Cuatro momentos de una conversación de ejemplo. Las marcas y los precios que se ven son ilustrativos: Llantín cotiza con los de tu catálogo.
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¿Qué es un chatbot para llanteras?
Un chatbot para llanteras es un asistente de inteligencia artificial que contesta a tus clientes por WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y el chat de tu sitio, a cualquier hora. Entiende la medida de la llanta, cotiza con el precio y la existencia de tu catálogo y manda cada conversación a tu CRM.
¿Qué hace Llantín en tu llantera?
Llantín es el agente de IA de Patios Llenos para llanteras. Cotiza por medida, confirma con el cliente la medida cuando hay duda, informa precio con IVA y existencia por sucursal, agenda citas y pasa a un asesor cuando el cliente lo pide. Todo queda en tu CRM, con su interés y la etapa del embudo.
- Entiende la medida como el cliente la escriba: “185/65 R15”, “185 65 15” o “2055516”
- Si la medida es ambigua, la confirma con el cliente antes de cotizar
- Precio con IVA y existencia por sucursal, tomados del catálogo de tu llantera
- Si no tienes la medida, se lo dice al cliente, registra lo que pidió y lo pasa con un asesor
- Agenda citas en la agenda de tu sucursal, si activas esa habilidad
- Entiende notas de voz y, con la habilidad de visión, la medida en una foto del costado de la llanta
¿En qué se diferencia de un chatbot genérico?
Un chatbot genérico responde preguntas frecuentes con un menú fijo y no sabe qué llantas tienes. Llantín trabaja con el catálogo y el inventario de tu llantera: entiende la medida como la escribe el cliente, cotiza con tus precios y deja al prospecto en tu CRM. Cuando no hay la medida, no inventa: lo pasa con un asesor.
| Criterio | Chatbot genérico | Llantín |
|---|---|---|
| La medida | Menú fijo de opciones | La entiende como se escriba |
| Precio y existencia | No los conoce | Los toma de tu catálogo |
| Sin esa medida | Suele repetir el menú | Avisa y pasa a un asesor |
| Después del chat | Todo queda en el chat | Queda como prospecto en tu CRM |
¿En qué canales atiende?
Llantín Chat atiende WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y el chat de tu sitio, todos desde la misma bandeja, y viene incluido en los tres planes. Contesta a cualquier hora: el horario de tu llantera solo decide cuándo se pasa la conversación a una persona.
¿Qué pasa cuando el cliente quiere hablar con una persona?
El cliente escribe “asesor” y Llantín deja de contestar. El sistema asigna a un asesor de tu sucursal, le deja una nota con el resumen de la conversación y mueve la etapa en tu CRM. Así tu equipo retoma sin pedirle al cliente que repita lo que ya dijo.
¿De dónde saca los precios y las existencias?
Del catálogo y el inventario de tu llantera en el ERP de Patios Llenos, por sucursal. Si tienes Odoo o Nuberama conectado, la existencia es en vivo; si no, es la del inventario que tengas cargado, y Llantín avisa que las existencias están sujetas a confirmación. Nunca inventa un precio.
¿Cuánto cuesta?
Desde $4,000 MXN al mes, IVA incluido
Tres planes, todos con IVA incluido y 1 sucursal incluida: CRM $4,000 (bandeja multicanal con un bot que contesta, cotiza y agenda), Taller $5,987 (suma órdenes de servicio, punto de venta y cobranza) y Negocio $7,987 (suma facturación CFDI 4.0, compras y contabilidad). Cada sucursal adicional suma $500 al mes. El Agente de Voz ($1,500) y Marketing IA ($1,200) se agregan aparte. Sin contrato forzoso y sin costo de implementación. El plan CRM se contrata en línea; Taller y Negocio, con un asesor.
Ver los planes completos y los complementosPreguntas frecuentes
¿Un chatbot para llanteras reemplaza a mi equipo?
No. Contesta, cotiza y filtra mientras tu equipo trabaja en el piso o la llantera está cerrada, y cuando el cliente quiere una persona lo pasa con un asesor con el resumen de la conversación. El cierre de la venta y el cobro los hace tu equipo.
¿Cuánto tarda en estar funcionando en mi llantera?
Entre 3 y 7 días. Nosotros migramos tus clientes, vehículos e inventario, y capacitamos a tu equipo. La implementación está incluida en tu plan, sin costo adicional.
¿Qué plan necesita una llantera para tener el chatbot?
Llantín Chat, el que atiende WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y webchat, viene en los tres planes. El plan CRM cuesta $4,000 al mes con IVA incluido y se contrata en línea; el plan Taller cuesta $5,987 al mes y el Negocio $7,987 al mes. Cada sucursal adicional suma $500 al mes.
¿Puede agendar citas?
Sí, si activas la habilidad de citas: agenda en la agenda de tu sucursal y respeta el cupo que tengas configurado. La cita queda pendiente de que tu equipo la confirme.
¿Qué pasa si el cliente pide una medida que no tengo?
Llantín le avisa que no hay esa medida en existencia, registra la medida que pidió —así sabes qué te están pidiendo y no tienes— y lo pasa con un asesor en el mismo mensaje.
¿Puede leer la medida de una foto o entender una nota de voz?
Sí. Entiende notas de voz y, con la habilidad de visión activada, lee la medida del costado de la llanta en una foto. Las habilidades las configura el equipo de Patios Llenos al implementar tu cuenta.
¿Quién me da soporte?
Personas, no un chatbot: soporte en español por WhatsApp, correo y videollamada, con un account manager dedicado para las cuentas activas.
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